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| Agent Service à la Clientèle |
| Lieu |
| QC-Montreal |
| Description |
Agent Service à la Clientèle
Lieu : Montréal, QC
Devenez partenaire d'affaires, joignez-vous à notre équipe!
Gexel Télécom, compagnie en pleine expansion, est en voie de devenir le chef de file parmi les fournisseurs de services de centre de contacts clients. Depuis son ouverture en 1998, Gexel a connu une croissance forte et continue.
Au cœur du Vieux-Montréal, à 2 pas du métro Places d’Armes, Gexel Telecom désire s’adjoindre de gens sérieux et passionnés du Service à la Clientèle.
Que diriez-vous de vous joindre à un centre d’appels possédant une équipe de gestion compétente, professionnelle et à l’écoute de ses employés? Gexel Télécom est à la recherche d’agents service à la clientèle à temps partiel. Les candidats devront être disponible pour 3-4 jours complets durant la semaine entre les heures de 7h30 à 21h30 et le samedi toute la journée.
 Les personnes retenues auront pour principale fonction de :
• Traiter les appels entrants
• Être à l’écoute des clients, diagnostiquer leur besoins et proposer des solutions adaptées.
• Promouvoir divers produits et services
• Jouer un rôle conseil auprès de la clientèle
Nous offrons :
• Salaire de base de 12$/heure
• Programmes d’avantages sociaux
• Travail permanent à temps plein (37.5 heures/semaine)
• Formation rémunéré de 5 semaines
Ce qui nous différencie des autres ?
• Une ambiance de travail dynamique et agréable
• Le personnel compétant et axé sur le bien-être des employés
• Programme de formation continue et coaching
• Opportunités d’avancement
• Centre de conditionnement physique à prix compétitif
• Comité social diversifiant
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Rabais sur les produits et services
Nous recherchons des candidats qui possèdent :
• Un diplôme d’études secondaire ou équivalent
• Bilinguisme essentiel (français et anglais)
• Expérience en service à la clientèle un atout
• Très bonne connaissances et maîtrise des outils informatiques
• Excellente aptitude pour la communication et la vulgarisation
Horaire :
Notre centre est ouvert du lundi au vendredi de 7h00 à 21h et le samedi de 8h30 à 16h30. En ce moment, Gexel Télécom recherche des candidats capable de travaillé au moins 3-4 jours complets durant la semaine et le samedi toute la journée.
Gexel Télécom remercie tous les candidats pour leur intérêt.
BÂTISSEZ VOTRE AVENIR AVEC NOUS!
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