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Représentant au service à la clientèle
Lieu
QC-Montreal
Description
Bell, un chef de file dans le domaine des télécommunications opérant à l’intérieur d’un marché en croissance, cherche des candidats hautement motivés qui veulent initier une carrière à Bell Télé en tant que représentant au service à la clientèle à Dorval. Vous travaillerez dans un environnement stimulant soutenu par une technologie de fine pointe.
Nous recherchons des représentants Services aux clients chez Bell Télé pour notre centre de contact client de Dorval.

Tâches et responsabilités:

Comme agent du service à la clientèle, vous serez appelé à traiter les requêtes diverses de nos clients avec vitesse et simplicité tout en vendant les produits et services de Bell Télé. Si vous êtes réputés pour votre attitude gagnante et votre force dans l’approche client, ces aptitudes vous permettront de bâtir une relation de confiance avec notre clientèle et recommander les solutions optimales pour eux.

Compétences et habiletés:

  • Être motivé et capable de travailler dans un contexte de vente.
  • Être capable de déceler les besoins du client et susciter leur désir envers nos produits et services.
  • Aimer travailler en équipe dans un environnement dynamique.
  • Avoir de l’écoute et de l’empathie face au client.
  • Avoir un esprit analytique pour la reconnaissance de problèmes et la prise de décision.
  • Savoir communiquer simplement et efficacement et s’adapter aux différents clients
  • Avoir les aptitudes pour travailler dans un environnement informatisé toujours en progression.
  • Avoir un diplôme d'études secondaire ou l'équivalent
  • Bilingue


  • Conditions de travail:

  • Horaire: être disponible du lundi au dimanche de 7h00 à minuit Formation de 6 semaines rémunérée
  • Poste permanent avec les avantages sociaux dès le jour 1
  • Salaire compétitif avec boni sur la performance
  • Navette disponible après inscription en formation, du métro Vendôme au 200 Bouchard.
  • Aucun horaire étudiant


  • Nous sommes une équipe en croissance et cherchons des personnes qui ont une force dans le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe! Si vous désirez travailler dans un environnement de travail agréable et pouvant vous soutenir dans vos entreprises, le Centre d’appels à Dorval est le lieu que vous cherchez. Si cela vous intéresse ne tardez pas de présenter votre demande en ligne. Au sens de la présente offre d’emploi, le genre féminin et le genre masculin désignent indistinctement le personnel des deux sexes et n’établissent aucune distinction particulière basée sur le sexe.

    Bell souscrit au principe d’équité en matière d’emploi.
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    Les candidats qui ont appliqué à cette offre ont également appliqué aux offres suivantes:
    - Conseiller, Service à la clientèle
    - AGENTS DE CENTRE D’APPEL FRANCOPHONE et ANGLOPHONE
    - Conseillers bilingues, service a la clientèle