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Catégorie : Candidats

Salon Emploi et Formation Événement Carrière Montréal – 10 et 11 Avril 2019

C3Job est partenaire du plus gros salon emploi et formation à Montréal- 250 exposants – 8000 postes à combler Boostez votre carrière au plus gros salon de l’emploi de Montréal!…

C3Job est partenaire du plus gros salon emploi et formation à Montréal- 250 exposants – 8000 postes à combler

Boostez votre carrière au plus gros salon de l’emploi de Montréal!

Le salon L’Événement Carrières revient les 10 et 11 avril 2019 au Palais des Congrès de Montréal.

Pour sa 20e année, le salon s’agrandit encore avec près de 250 exposants présents et 8000 postes proposés. Retrouvez des entreprises qui recrutent, des établissements de formation, ainsi que des organismes pour vous guider dans vos démarches de recherche d’emploi ou d’immigration.

Salon de l'emploi
10 et 11 Avril 2019 au Palais des Congrès de Montréal

Des services offerts pour optimiser l’expérience des visiteurs

Parce qu’être préparé pour un salon de l’emploi est indispensable, différents services sont proposés gratuitement aux visiteurs :

  • Kiosque orientation : Vous ne savez pas par où commencer? Passez par le nouveau kiosque d’orientation à l’entrée du salon. Des spécialistes en ressources humaines vous guideront vers les exposants les plus pertinents en fonction de votre profil.
  • Espace services : Au sein de cet espace, faites réviser votre CV par La Maisonnée, apprenez comment aborder un employeur, et vous présenter de façon marquante et efficace avec la CITIM, et repartez avec votre photo professionnelle. Tous les détails des services gratuits ici
  • Conférences : Durant les deux jours du salon, des conférences gratuites seront présentées sur des thématiques liées à l’emploi au Québec. Retrouvez le programme des conférences sur ecarrieres.com
  • Des milliers d’offres dans des domaines d’activité variés

Pour faciliter la recherche des candidats, les entreprises sont regroupées par secteurs.
Parmi eux : agroalimentaire, banque-finance-assurance, santé et services sociaux, centres d’appels, commerce de détail, construction, fonction publique, hôtellerie-restauration-tourisme, manufacturier et bien d’autres!

  • Vous recherchez un emploi en TI et Génie ? Un espace sélectif regroupe les entreprises recrutant dans ces domaines.
  • Tentés par un emploi en région? Direction le pavillon régions, de nombreux recruteurs vous y attendent.
  • Découvrez la liste de tous les exposants ICI.

Des organismes pour accompagner nouveaux arrivants et chercheurs d’emploi

Que vous soyez nouvel arrivant à Montréal ou à la recherche d’un emploi, venez rencontrer les organismes spécialisés de l’espace Immigration et aide à l’emploi. Ils présenteront leurs différents programmes pour vous conseiller et vous orienter dans vos démarches professionnelles comme personnelles (installation, vie quotidienne, réseautage, recherche d’emploi, etc.).

Inscrivez-vous et préparez-vous pour l’événement!

Envie d’optimiser au maximum vos rencontres? Inscrivez-vous au salon et téléchargez l’application ECarrieres.

En plus de contenir toutes les informations pour votre visite (programme des conférences, liste des exposants, plan, etc.), cette application fonctionne comme un réseau social professionnel. Elle vous permettra de créer votre profil professionnel accessible aux recruteurs, de les contacter directement par message, et de fixer des rendez-vous pendant le salon (un espace dédié sera mis à disposition).

Comment faire?

1– Rendez-vous ICI pour vous inscrire gratuitement (formulaire accessible à partir du 11 mars)

2- Téléchargez l’application ECarrieres sur votre téléphone intelligent 

3– Une fois l’application téléchargée, connectez-vous grâce à votre adresse courriel utilisée lors de l’inscription

  •  Vous pourrez ensuite compléter votre profil, consulter les informations du salon (plan, conférences, exposants, etc.) et entrer en contact directement avec les exposants, avant, pendant et après l’événement.

Enfin, n’oubliez pas les essentiels pour votre venue au salon : plusieurs copies imprimées de votre CV mis à jour, une tenue soignée et une attitude positive sont de mise. Certains employeurs proposent parfois de passer une première entrevue sur le champ. Une occasion à ne pas rater!

Salon L’Événement Carrières :

Mercredi 10 avril de 12h à 19h et Jeudi 11 avril de 10h à 18h
Palais des congrès de Montréal – Métro Place d’Armes

Entrée gratuite

Autres événements à venir :

Journée de l’emploi Laval : le 25 avril 2019, au Centre de congrès Palace de Laval

Journée de l’emploi Pointe-Claire : le 9 mai 2019, à l’Hôtel Holiday Inn de Pointe-Claire

Pour plus d’informations sur Événement Carrière:

Logo Evenement carriere

Site Web

Page Facebook de L’Événement Carrières 

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Expérience en service à la clientèle – le mot magique

Ne dites pas trop rapidement que vous n’avez aucune expérience en service à la clientèle.   Alors, pensez-y de manière non traditionnelle en vous rappelant tous les moments où vous pratiquez…

Ne dites pas trop rapidement que vous n’avez aucune expérience en service à la clientèle.   Alors, pensez-y de manière non traditionnelle en vous rappelant tous les moments où vous pratiquez l’art de la communication.  Lorsque le souvenir de vos nombreuses expériences vous reviendra en tête, il sera temps de laisser cette expérience en service clientèle briller sur votre CV. Les recruteurs repéreront alors vos talents immédiatement.

Qu’est-ce que cela signifie réellement “Service à la clientèle”?

Creusons plus profondément.  Vous avez décidé de redonner à votre communauté et de passer quelques heures par semaine dans un centre pour personnes âgées en jouant aux cartes avec un hippie des années 60? Ou à l’écoute d’un artiste de tatouage vieillissant et solitaire qui vous raconte sa vie mouvementée?

Peut-être, êtes-vous tuteur d’un nouvel immigrant? Ou vous gagnez quelques dollars supplémentaires en faisant des quarts de travail dans un café?  Si vous êtes sportif dans l’âme et que vous entraînez des jeunes dans une équipe de soccer ou de Baseball, écrivez-le dans votre CV.  N’oubliez pas les mois d’été que vous avez passés à l’étranger avec une organisation non-gouvernementale engagée dans le développement international comptent comme expérience en service à la clientèle.

Deux conseils importants pour l’entrevue

Nous allons passer à l’entrevue elle-même.  Trois mots importants: préparation, préparation et préparation.  Vous pouvez suivre quelques étapes simples pour vous mettre en situation:

  • Internet regorge de questions types d’entrevue.   Trouvez-en et pratiquez-vous. Cela vous mettra à l’aise durant l’entrevue.
  • Faites vos recherches. Visitez le site Web de l’entreprise, lisez les nouveaux communiqués de presse à leur sujet et toutes les entrevues des dirigeants.

Avez-vous ce qu’il faut pour servir les clients?

  • Vos traits de caractère se démarquent rapidement dans un client Centre Contact Client.  Est-ce que vous interrompez continuellement votre interlocuteur pendant une conversation et de l’ennui peut s’entendre dans votre voix?  En cultivant une attitude plus positive, vous mettez toutes les chances de votre côté dans l’obtention d’un travail (et également pour le garder!).
  • La majorité des clients appellent pour de l’information, un problème à régler ou veulent juste se plaindre à quelqu’un.  Si vous êtes un bon auditeur et réfléchissez vite, vous avez déjà des compétences essentielles pour être un “solutionneur” de problèmes créatif lorsque confronté à des problèmes complexes et utiliser votre expérience en service à la clientèle.

“Que vous pensiez pouvoir ou non, vous avez raison. “

Henry Ford

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Adapter votre CV pour votre recherche d’emploi en Centre d’Appels

Vous avez refait votre CV? Mais avez-vous adapter votre CV pour votre recherche d’emploi en Centre Contact Client? Vous souhaitez vérifier si vous avez mis toutes les chances de votre…

Rédigez votre CV avec soin !
Rédigez votre CV avec soin!

Vous avez refait votre CV? Mais avez-vous adapter votre CV pour votre recherche d’emploi en Centre Contact Client? Vous souhaitez vérifier si vous avez mis toutes les chances de votre côté pour un emploi en Centre Contact Client? Vous voulez adapter un CV existant pour augmenter vos chances pour les Centres Contact Client?

Voici notre check-list pour vous assurez d’adapter votre CV pour votre recherche d’emploi. Et surtout, éviter les erreurs courantes avant d’appliquer à nos offres.

Vos coordonnées

Cela a l’air bête mais assurez-vous que votre numéro de téléphone est à jour (de préférence votre cellulaire)! C’est la méthode privilégiée par les recruteurs pour vous contacter pour les entrevues ! N’hésitez pas à mettre votre lien Linkedin si votre profil est à jour.

Les langues

C’est obligatoire. Ne soyez pas timide. Si vous parlez couramment la langue ne précisez pas votre niveau, les recruteurs sauront que la maîtrisez. Si vous n’êtes pas parfait, surtout ne mentez pas : c’est la première chose que les recruteurs vont tester. Il y a une bonne tolérance pour les accents tant que l’on vous comprend ! Précisez toutes les langues que vous parlez.

Si l’offre d’emploi recherche des personnes dans une langue particulièrement (Anglais ou Français), envoyez votre CV dans cette langue, sinon les deux langues fonctionnent.

Votre expérience en service

Même si vous n’avez pas encore d’expérience en Centre Contact Client, toute expérience pour laquelle vous avez interagi avec le public est bonne à signaler. Que cela soit à la caisse d’un supermarché, dans une boutique ou un restaurant, le recruteur voudra savoir si vous savez vous exprimer avec des clients !

Pour vos expériences dans d’autres domaines, vous pouvez les mettre. Mais ne les détaillez pas autant que celle pouvant intéresser les recruteurs en Centre Contact Client.

Vos diplômes

Ce n’est pas très important mais cela peut indiquer au recruteur votre niveau d’orthographe à l’écrit. Même si la majorité des emplois se passent au téléphone. Il peut être nécessaire de rédiger des courriels ou de prendre des notes sur l’appel. Cela précise aussi au recruteur vos centres d’intérêt et votre potentiel d’évolution.

Votre objectif

Si vous cherchez du temps plein ou du temps partiel, un emploi permanent ou temporaire ou des horaires de soir, la nuit ou la fin de semaine, précisez-le ! La diversité des postes en Centre Contact Client va vous permettre de trouver emploi qui répond à votre disponibilité et à vos souhaits.

Donc n’hésitez pas à adapter votre CV pour votre recherche d’emploi en Centre Contact Client!

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