Banque Nationale

Conseiller en finances personnelles - Sollicitation

QC-Montreal

Description



. Vous détenez des compétences en vente-conseil?
. Vous savez capter l'intérêt rapidement de vos clients?
. Vous êtes intéressé à relever des défis dans le domaine financier?

Être Conseiller en finances personnelles-Sollicitation, c'est agir à titre de guide privilégié auprès de centaines de clients en vue de trouver une solution unique pour chacun d'entre eux notamment en leur proposant des produits d'épargne et de crédit.
Travailler en centre d'appel, c'est travailler en équipe, entouré d'experts, afin d'orienter les clients vers les solutions les plus adaptées.
Vous serez appelé à être ambassadeur de la Banque Nationale en proposant une gamme de produits et services variés.

Plus de détails sur votre rôle?
. Initier des appels sortants grâce à un générateur d'appels auprès de clients ciblés afin d'offrir les occasions d’affaires en lien avec nos produits de financement et investissement;
. Développer une relation de confiance pendant les appels en adaptant votre approche aux styles de vie de chaque client;
. Démontrer aux clients les avantages concurrentiels des produits et des services financiers de la Banque répondant à leurs besoins;
. Référer la clientèle à certains spécialistes de la Banque pour les demandes exigeant une expertise spécifique;
. Diplôme d'études collégiales (DEC) et trois ans d'expérience OU Certificat universitaire et deux ans d'expérience OU Baccalauréat et un an d'expérience
. Cours sur les fonds d'investissement au Canada (FIC) complété ou à être complété dans les 3 mois suivant l'embauche
. Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais, essentiel
. Expérience en vente et/ou développement des affaires avec objectifs à atteindre
. Expérience en service à la clientèle
. Intérêt pour travailler dans un environnement demandant de la détermination et de la persévérance, une attitude positive, de l'entregent et une bonne gestion au stress.
. Expérience en centre d'appels et/ou en prospection téléphonique (appels sortants), un atout
. Connaissance des produits d'investissement, produits de financement et produits hypothécaires, ainsi que produits d'assurances un atout

Ce poste vous intéresse? Postulez maintenant! Une fois embauché vous bénéficiez d'une formation personnalisée de 8 semaines animée par nos experts en finance, en plus d'un coaching personnalisé.

La diversité fait partie intégrante de nos valeurs et de nos engagements. Si vous avez besoin d'une assistance quelconque durant votre processus de sélection, n'hésitez surtout pas à nous en faire part. Nous mettrons tout en oeuvre pour vous assurer une expérience des plus positives.

Le titulaire du poste doit être disponible à travailler de 9h à 20h du lundi au vendredi ainsi que le samedi de 10h à 18h. Veuillez prendre note que l'horaire peut varier selon les besoins opérationnels.

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