TTEC

Représentant au service à la clientèle bilingue

QC-Saint-Jean-sur-Richelieu

Description



Rejoignez l'équipe TTEC en tant que représentant en service à la clientèle et gagnez 15.50$/heure. Vous allez aider les gens tous les jours en répondant à des appels, en appliquant une écoute active afin de comprendre les besoins du client et répondre à leurs questions.

Ce que vous allez faire sur une journée type :

• Accepter les appels entrants des clients
• Résoudre efficacement les problèmes ou préoccupations – support technique
• Recueillir des informations auprès du client afin de procéder à des recommandations appropriées pour les nouveaux produits et services
• Fournir un service client hors pair

En tant que représentant au service à la clientèle, vous recevrez :

• Des collègues sympas, talentueux et vifs
• Un leadership compétent, solidaire et engagé
• Un environnement familial et convivial
• Une évolution de carrière et plein de possibilités d'apprentissage pour les curieux avec possibilité d'avancement en 6 mois
• Une organisation diversifiée, inclusive et orientée vers la communauté
• Et oui… salaire compétitif et avantages concurrentiels auxquels on peut s'attendre (et certains qui pourraient tout simplement vous surprendre)

Vous aurez besoin :

• Être bilingue (anglais et français)
• Être à l'aise avec les outils informatiques
• Le permis de travail au Canada
• Le diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Disponible du lundi au dimanche de 7h à minuit

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