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Agents de ventes - Centre d'appels

QC-Montreal

Description



Vous êtes DYNAMIQUE, PASSIONNÉ, et avez un talent naturel pour la VENTE ?
Propulsez votre carrière dans un centre d’appel solidement implanté au Québec et faites partie d’une équipe gagnante ayant plusieurs opportunités de croissance professionnelle.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Vos principales responsabilités consistent à traiter des appels sortants bilingues et d’offrir une expérience exceptionnelle aux clients. Plus précisément, vous devrez :
• Traiter les appels entrants de nos clients existants de façon positive et enthousiaste;
• Être à l’écoute du client pour bien comprendre ses besoins;
• Prendre la responsabilité de résoudre les problèmes et en assurer le suivi;
• Encourager la vente de protection sur les cartes aux clients éligibles.
QUALIFICATIONS REQUISES
• Bilinguisme (français et anglais courant);
• Diplôme secondaire complété ou expérience équivalente;
• Disponibilité du lundi au vendredi entre 9h et 21h et le samedi de 9h à 18h;
• Aptitudes démontrées pour le service à la clientèle et les ventes;
• Confortable à travailler dans un environnement informatisé.

CONDITIONS DE TRAVAIL
• Salaire de base compétitif de $13.35 / heure;
• Programme de bonification basé sur la performance;
• Une formation professionnelle rémunérée;
• Horaire à temps plein (35 à 40 heures / semaine);
• Des avantages sociaux après la période de probation, incluant assurance médicaments, plan dentaire et assurance vie;
• Climat de travail convivial, situé en plein cœur du centre-ville à proximité du métro Peel et Bonaventure.
• Date d’entrée immédiat!

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