Banque Nationale

Conseillers en finance - Centre d'appels

QC-Montreal

Description


Tu es passionné par les relations humaines?

Tu carbures au défi de trouver des solutions avantageuses pour tes clients?

Tu souhaites te développer dans une organisation en pleine évolution où plusieurs possibilités s'offrent à toi?

Nous sommes une banque à grandeur humaine, qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens.  Employeur de choix où les opportunités de bâtir ta carrière sont vastes et les avantages sont nombreux!

Travailler dans un de nos centres d'appels, c'est une opportunité de créer un impact positif dans la vie des gens.  Tu auras la possibilité de créer une expérience-client authentique à chacun des échanges et laisser ta marque par ton approche personnalisée.

Dès ton entrée en fonction, tu recevras une formation dynamique. Tu auras donc, rapidement, l'occasion d'apprendre et de vivre l"énergie d'un centre d'appel.  Tout sera mis en oeuvre pour que tu sois en mesure de te familiariser avec ton rôle, les produits ainsi que les outils à ta disposition.  Tout au long de ton intégration, tu seras accompagné par tes collègues, car la complicité d'équipe est au coeur de nos valeurs.

Que tu sois un finissant ou un diplômé de longue date nous avons plusieurs opportunités qui s'offrent à toi en fonction de tes intérêts et disponibilités.


Conseiller Investissement

Tu accompagneras les clients et leur proposeras des solutions d'investissement adaptées à leurs besoins.

Pour ce rôle tu dois :

  • Détenir un diplôme d'études collégiales
  • Avoir le cours sur les fonds d'investissement au Canada (FIC) complété ou prêt à le compléter dans le mois suivants l'embauche
  • Être ouvert à un horaire de 37,5 heures, variable du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00.

Conseiller Sollicitation

Tu devras initier des appels sortant grâce à un générateur d'appels, auprès de clients ciblés de la Banque, pour ensuite faire l'analyse de leur besoin et offrir des produits de financement et d'investissement adaptés à leur situation.

Pour ce rôle tu dois détenir :

  • Un diplôme d'études collégiales
  • Le cours sur les fonds d'investissement au Canada (FIC) complété ou prêt à le compléter dans les 3 mois suivants l'embauche
  • Être ouvert à un horaire de 37,5 heures, variable du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 ainsi que le samedi de 9h00 à 18h00.

  • Diplôme d'études collégiales

  • Expérience en service à la clientèle, bien sûr, mais surtout une grande capacité à établir de solides relations et de nouer des liens de manière proactive avec les clients
  • Rigueur, rigueur et rigueur, car nous représentons les intérêts financiers de notre clientèle
  • Agilité et esprit d'équipe! Car nous devons nous adapter constamment à notre seule priorité durant la journée, notre client.
  • Intrapreneur à la recherche d'un milieu de travail stimulant et en constante évolution!

Nous travaillons à demeurer une entreprise inclusive qui valorise tous ses employés. La Banque Nationale se démarque par ses nombreuses initiatives en matière d'inclusion ce qui fait d'elle une des meilleures organisations en diversité au Canada.

LI-ER1

Le titulaire du poste doit pouvoir identifier les risques inhérents aux activités du secteur Particuliers et Entreprises.

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