Grenier Automobile

Agent en centre d'appels – Vente

QC- Terrebonne

Description



Nous sommes à la recherche active d'un agent au centre d’appels pour le département des ventes.

Grenier Automobile se démarque dans le domaine depuis plus de 55 ans grâce à son vaste choix de produits ainsi que par la qualité de son service hors pair. Grenier Automobile, c’est aussi un regroupement de 5 concessions, soit Grenier BMW, Grenier Chevrolet, Grenier Chrysler, Grenier Volkswagen et Subaru de Laval en plus de 2 centres de véhicules d’occasion, soit Grenier Occasion et Grenier 6000 $ et moins.

Les avantages de travailler chez Grenier Automobile :


• Travailler dans un nouvel espace ouvert et rénové à la fine pointe de la technologie;
• Avoir du café à disposition en tout temps;
• Obtenir des bonis selon votre performance;
• Évoluer dans un environnement dynamique et professionnel;
• Avoir des rabais intéressants pour les employés;
• Bénéficier d’un plan d’avantages sociaux collectifs;
• Œuvrer auprès d’employeurs dévoués visant la réussite personnelle et professionnelle de chaque employé.

Les tâches reliées au poste :

• Assister les clients actuels et potentiels dans leurs démarches d’acquisition d’un nouveau véhicule en communiquant avec eux par téléphone, texto et courriel en provenance des demandes Internet;
• Effectuer les suivis et la relance appropriés selon les besoins;
• Prendre des rendez-vous avec les prospects assignés pour le département des ventes;
• Faire la promotion des différentes marques de l’entreprise;
• Atteindre et surpasser les objectifs fixés;
• Effectuer toutes autres tâches connexes au besoin.

Exigences :

• Expérience en centre d’appels et/ou en service à la clientèle (un atout);
• Capacité et rapidité à travailler avec différents systèmes informatiques et téléphoniques;
• Qualité du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (jugé essentiel);
• Connaissances ou utilisation d’un CRM (un atout).

* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

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