Grenier Automobile

Agent en centre d'appels - relance et prise de rendez-vous

QC- Terrebonne

Description



Nous sommes à la recherche active d'un agent en centre d’appel pour le département du service.

Grenier Automobile se démarque dans le domaine depuis plus de 55 ans grâce à son vaste choix de produits ainsi que par la qualité de son service hors pair. Grenier Automobile, c’est aussi le regroupement de 5 concessions, soit Grenier BMW, Grenier Chevrolet, Grenier Chrysler, Grenier Volkswagen et Subaru de Laval en plus de 2 centres de véhicules d’occasion, soit Grenier Occasion et Grenier 6000 $ et moins.

Les avantages de travailler chez Grenier Automobile :

• Travailler dans un nouvel espace ouvert et rénové à la fine pointe de la technologie;
• Avoir du café à disposition en tout temps;
• Obtenir des bonis selon votre performance;
• Évoluer dans un environnement dynamique et professionnel;
• Avoir des rabais employés intéressants;
• Bénéficier d’un plan d’avantages sociaux collectifs;
• D’œuvrer auprès d’employeurs dévoués visant la réussite personnelle et professionnelle de chaque employé.

Les tâches reliées au poste :

• Prendre les rendez-vous pour le département du service;
• Confirmer les rendez-vous;
• Répondre aux appels entrants du service;
• Effectuer des appels sortants (campagne promotionnelle, rappel d’entretien, etc.);
- Collaborer avec l’équipe du département mécanique;
• Effectuer toutes autres tâches connexes au besoin.

Exigences :

• Expérience en centre d’appel, en service à la clientèle ou en mécanique (un atout);
• Capacité et rapidité à travailler avec différents systèmes informatiques et téléphoniques;
• Qualité du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (jugé essentiel);
• Connaissances ou utilisation d’un CRM (un atout).

* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

Appliquer maintenant Retour à la liste des offres