Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada

Agent(e) du Centre de soutien à la clientèle-52 162$ à 56 471$ année

QC-Montreal

Description



Pour les personnes qui souhaitent venir au Canada pour étudier, travailler ou avoir une vie meilleure, le voyage vers un nouveau pays n’est pas toujours facile. Les agents du Centre de soutien à la clientèle d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) jouent un rôle important pour faciliter cette transition comme suit :

• en offrant des renseignements généraux sur les programmes, de l’aide relativement aux outils en ligne et des mises à jour sur l’état des dossiers individuels;
• en servant les clients de manière aimable, conviviale et rassurante.

Le Centre de soutien à la clientèle d’IRCC à Montréal s’agrandit rapidement et nous vous voulons dans notre équipe!

Voici quelques-uns des nombreux avantages de devenir membre de notre équipe :

• un emploi à temps plein (37,5 heures par semaine);
• des salaires concurrentiels (à partir de 52 162 $ par année);
• une formation rémunérée;
• un horaire variable, y compris les soirs et les fins de semaine;
• d’excellentes possibilités d’avancement au sein du Centre de soutien à la clientèle et du gouvernement du Canada.

Aucune expérience dans un centre d’appels n’est requise! Nous sommes à la recherche de quelqu’un qui :

• détient un diplôme d’études secondaires;
• possède une expérience de la prestation de services à la clientèle au grand public;
• est capable de communiquer en français et en anglais.

Si vous êtes une personne dynamique qui aime apprendre et qui est prête à offrir le meilleur d’elle même afin de donner un meilleur service à ses clients, postulez dès maintenant!

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