Gatestone & Co

Agent de recouvrement bilingue - 25$/h + commission

QC-Montreal

Description



Depuis 1978, Gatestone & Co. continue de s'imposer en qualité de chef de file dans le domaine de l'impartition des processus d'affaires, à la fois dans le secteur privé et dans le secteur public.

Rôle :

Gatestone & Co. recherche présentement d'agent de recouvrement bilingue pour joindre leur équipe de Montréal.

Exigences :

• 5 ans d'expérience en Recouvrement des dettes – « highly collectable business »
• Travailler dans un environnement dynamique de centre d'appels, tout en œuvrant au sein dans un environnement de travail en équipe
• Être soucieux des détails, maintenir l'exactitude tout en assurant la gestion d'appels de consommateurs et en procurant un service à la clientèle passionné
• Excellentes aptitudes pour la communication écrite et orale et capacité de parler le français et l'anglais
• Compétences en matière d'utilisation d'un ordinateur individuel (PC)

Responsabilités :

• Les agents de recouvrement établissent des contacts avec les débiteurs et négocient le remboursement des comptes en souffrance par la négociation, la réflexion créative et l'évaluation financière. Ils sont bien formés pour comprendre les directives, les produits et les politiques des clients.
• Ils respectent les directives législatives de la compagnie et doivent maintenir une attitude positive, respectueuse et déterminée lorsqu'ils fournissent des suggestions d'approvisionnement des fonds et des méthode de paiement. Les tâches supplémentaires incluent le dépistage et le travail avec les systèmes de numérotation automatisés.

Avantages aux employés :

• Bonus mensuel
• Lieu de travail facile d'accès au moyen du transport en commun, des systèmes de Métro et de trains et forte accessibilité en matière de stationnement public à proximité du lieu de travail
• Formation professionnelle rémunérée offerte aux candidats sélectionnés
• Possibilité de croissance au sein de la Société et des primes de bonification mensuelles sont offertes.
• Assurance médicale privée
• Nous sommes un lieu de travail accessible.

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