Financière Sun Life

Représentant au service à la clientèle - 19,23 $/heure

QC-Montreal

Description



Vous avez votre place ici. Vous avez à cœur de changer les choses? Au Centre de service à la clientèle (CSC) de la Sun Life, vous serez entouré de personnes qui croient en votre potentiel et vous encouragent à le mettre en valeur. Vous bénéficierez également de stabilité pour vous permettre de passer du temps avec votre famille et d’avoir une vie plus saine!
Au CSC, nous avons l’objectif d’aider les Canadiens à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain. Nous donnons à nos employés les moyens d’agir dans l’intérêt de leurs collègues et de nos clients. Nous offrons un milieu de travail qui récompense les contributions individuelles et qui favorise le travail d’équipe. Nous poursuivons des objectifs clairs et nos valeurs fondamentales sont toujours au cœur de tout ce que nous faisons.

Les avantages pour vous

Possibilité de faire une différence : Offrez à nos clients une expérience de premier ordre en matière de service à la clientèle tout en les aidant à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain.
Rémunération et reconnaissance : Salaire et incitatifs concurrentiels, soit 19,23 $/heure (37 500 $/an) et une prime de rendement trimestrielle, de même que tous les avantages sociaux dès votre premier jour de travail.
Collaboration : Exprimez vos idées et soyez écouté dans une équipe dont les membres sont engagés les uns envers les autres et envers les collectivités où ils sont présents.
Équilibre travail-vie personnelle : Profitez de vos fins de semaine. En effet, notre Centre de service à la clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h.
Environnement de travail stable : À titre d’organisation de services financiers de premier plan à l’échelle internationale, nous offrons des services et des produits d’assurance et de gestion de patrimoine à plus de 37 millions de personnes dans 26 pays par l’entremise de nos quelque 27 000 employés.
Les fonctions
Offrir un service à la clientèle de première qualité : Aidez les clients en répondant aux questions qu’ils posent par l’entremise des appels entrants, du clavardage et des courriels, à propos de nos produits, services, contrats et demandes de règlement.
Résoudre les problèmes : Analysez les problèmes des clients et trouvez des solutions de manière proactive et conviviale.
Innover : Fournissez aux clients des renseignements additionnels sur les produits et les services de la Sun Life pour les aider à atteindre leurs objectifs en matière de santé et de finances.
Produire des résultats : Veillez à ce que nos clients reçoivent la bonne information dans un délai qui les satisfait.

Les aptitudes pour réussir :

• Aptitudes exceptionnelles pour la communication
• Esprit d’équipe
• Aptitudes pour la résolution de problèmes
• Volonté d’apprendre
• Capacité de travailler efficacement dans un milieu affairé :

Vous souhaitez faire partie de notre équipe? Veuillez compléter notre processus de demande d’emploi en cliquant sur «APPLIQUER MAINTENANT » pour soumettre votre candidature en ligne.

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