TTEC

Représentant du service à la clientèle – Anglais – Travail à domicile

Halifax, Sydney, Lunenburg, East Hants, Kings Subd

Description



Nova Scotia: Halifax, Sydney, Lunenburg, East Hants, Kings Subd. A,
Colchester Subd B, West Hants, Colchester Subd C, Truro, Kings

Nous recrutons et souhaitons nous connecter avec vous afin que vous puissiez nous aider à délivrer une expérience exceptionnelle en tant que Représentant du service à la clientèle bilingue – Anglais avec TTEC au de la Colombie-Britannique, Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve-et-Labrador, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard, Ontario et Québec, pour un emploi depuis le confort de votre maison.

Nous acceptons les candidatures en ligne afin d'assurer votre protection et la protection de nos employés: candidatez en ligne afin de vous connecter avec nous.

De nos jours, plus que jamais, la manière dont nous nous connectons fait tout. Notre but est de fournir une touche humaine authentique aux entreprises – et nous savons que nous en avons plus besoin que jamais. Nous sommes plus forts en travaillant ensemble pour atteindre un objectif qui nous importe à tous. Lorsque nous faisons partie de l'équipe TTEC, nous nous entraidons les uns les autres, nous nous efforçons de mettre un sourire sur le visage de nos clients et nous soutenons nos communautés. Rejoignez-nous dans cet engagement afin de fournir des expériences exceptionnelles.

À propos de TTEC

Nous aidons les marques internationales à offrir une expérience inoubliable à leurs clients, à les fidéliser et à développer leurs activités. Nous avons été fondés sur un principe directeur : des expériences client simples, inspirées et plus humaines apportent une valeur durable à tous. Votre rôle donne vie à ce principe.

TTEC depuis la maison

Vous pouvez désormais faire tout cela depuis votre domicile grâce à notre programme TTEC. Nous mettons tout en oeuvre pour nos clients. Et nous mettons tout en oeuvre pour vous. En tant que membre de l'équipe TTEC depuis votre domicile, vous bénéficierez des mêmes avantages, formations et d'un soutien personnalisé afin de réussir aussi bien qu'un agent travaillant dans l'un de nos sites physiques. Nous restons connectés grâce à des vidéoconférences, des sessions de coaching régulières, des forums collaboratifs, et même des activités qui sont prévues afin que vous puissiez rester en contact avec vos collègues à l'autre bout du globe. Dernière chose mais pas des moindres, un agent à domicile peut évoluer vers une carrière complète grâce à nos plans de développement.

En tant que super représentant du service à la clientèle depuis votre domicile, vous apprécierez :

• Des possibilités d'évolution de carrière
• Des récompenses ainsi que des réductions à l'égard des employés
• Une formation et un encadrement continu
• Un environnement détendu, dynamique et favorable vous permettant d'intégrer et de faire partie d'une équipe collaborative
• Une équipe à distance sympathique et stimulante

Pourquoi vous ? Ce que vous apportez :

Audacieux, passionnés et authentiques. C'est ce qui nous unit à TTEC. Vous reconnaissez-vous également dans cette description ?

• Vous parlez couramment Anglais
• Vous avez un diplôme du lycée ou équivalent
• Vous possédez des capacités de communication exceptionnelles
• Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique
• Vous possédez six mois ou plus d'expérience client
• Vous avez accès à un endroit calme et privé dans votre domicile d'où vous pouvez travailler sans être dérangé par des bruits de fond (faites-nous confiance, vous apprécierez le clame)

De quoi aurez-vous besoin ?

Votre propre ordinateur avec les exigences techniques suivantes :

• Un casque audio USB
• Vous devrez acheter une clé USB à partir de notre liste homologuée pour accéder à nos systèmes.
• Un téléphone dédié est requis pendant la période d'emploi (fixe ou cellulaire) pour s'assurer que vous pouvez être contacté tout au long de la durée de la formation et de l'emploi, si besoin.

Postuler aujourd'hui

1. Cliquez sur le bouton Appliquer maintenant.
2. Remplissez notre courte demande en ligne et la vérification des exigences informatiques, suivies d'évaluations interactives.
3. Vérifiez votre courrier électronique pour le suivi et les prochaines étapes!

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