Rogers

Conseillers de service à la clientèle bilingues (Temps plein) - Fido

QC-Montréal

Description


Chez Rogers, nous relions les gens d’ici à un monde de possibilités et aux moments les plus importants de leur vie. Chaque jour, nous nous réveillons avec un but en tête. Réunir les gens de partout dans le monde. Relier les gens les uns aux autres, et au monde qui les entoure. Pour aider un entrepreneur à réaliser son rêve. Aider un amateur de sport à célébrer un moment spécial.

Parce que, selon nous, les liens nous rapprochent, les possibilités nous motivent et les moments nous définissent.

À mesure que nous élargissons notre équipe, le bien-être de nos membres demeure notre priorité absolue. Afin d’assurer la santé et la sécurité de nos employés, y compris ceux qui participent au processus de recrutement, notre personnel travaille temporairement à domicile.

Le service à la clientèle vous passionne et vous souhaitez travailler au sein d’une équipe du tonnerre? Lisez ceci : nous croyons en un travail stimulant, en des occasions valorisantes et en l’importance de redonner à nos communautés. Nous nous engageons à investir dans votre perfectionnement afin de faire émerger votre plein potentiel pour que nous puissions gagner en équipe. Votre différence fait notre force. Chez Fido, vous aurez plusieurs opportunités afin de bâtir la carrière dont vous rêvez. 

Joignez-vous à notre équipe et « donnez-vous plus de possibilités »!


La vie chez Fido – Ce que vous allez adorer en travaillant avec nous :

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En tant que membre de l’équipe, vous aurez accès à un nombre extraordinaire de ressources, de rabais et d’avantages. En voici des exemples :  
•    Les rabais aux employés pour nos produits et services, comme 50 % sur votre compte sans-fil.
•    Un programme complet d’avantages sociaux, y compris notre programme d’accumulation de capital qui comprend des actions de Rogers : vous investissez dans notre entreprise et nous versons un montant équivalent à votre cotisation, jusqu’à concurrence de 50 %; c’est comme si vous receviez une prime à chaque paie!
•    Redonner à la communauté est primordial pour Fido : vous profitez de congés payés pour faire du bénévolat.
•    Votre bien-être est important pour nous : nous proposons des programmes créatifs qui mettent l’accent sur la forme physique – comme LIVX – et le bien-être mental, comme l’accès illimité à la version complète de Headspace pour la pratique de la pleine conscience, et bien d’autres.
•    Si vous faites partie d’un groupe en quête d’équité, nous avons des groupes de soutien pour les employés pour continuer à façonner notre alliance inclusive avec les personnes racisées, les personnes de la communauté LGBTQ2S+, les Autochtones, les personnes handicapées et les femmes. Vous avez d’autres idées? Nous voulons les entendre. Nous croyons fermement en l’inclusion et en la diversité. 
•    Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir à notre siège social de Fido au centre-ville de Montréal dans notre nouveau bureau rénové qui comprend un gym, une cafétéria et bien plus encore.

Si vos amis pensent que:

•    Vous êtes agréable et savez faire preuve d’empathie.
•    Vous êtes à l’écoute des autres et possédez d’excellentes aptitudes à communiquer, tant en français qu’en anglais.
•    Vous adorez aider les autres et résoudre des problèmes.
•    Vous acceptez le changement et aimez travailler dans un environnement dynamique.
•    Apprendre le fonctionnement de nouveaux systèmes informatiques ne vous effraie pas.
•    Le fait de profiter d’un horaire flexible convient à votre style de vie.

…Envoyez-nous votre curriculum vitæ!


Ce que vous ferez :
Nos clients passent toujours en premier et motivent tout ce que nous faisons. En tant que membre de notre équipe, vous offrirez une expérience client de classe mondiale en établissant des liens avec nos clients, en analysant leurs besoins et en offrant des solutions personnalisées. Vous utiliserez nos systèmes pour trouver les solutions ou les produits qui conviennent le mieux à nos clients et vous parlerez à différentes personnes de partout au Canada.  

Vous aimeriez relever ce défi tout en ayant du plaisir? Vous êtes libre pour commencer à travailler à partir de 18 mai 2021? Discutons! Nous voulons apprendre à vous connaître et vous parler davantage de cette occasion.

 
Nous puisons notre force dans nos différences. Rogers est fermement engagée à promouvoir la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Nous sommes conscients de la valeur, pour notre entreprise, de la création d’un milieu de travail offrant à chaque employé les outils nécessaires pour atteindre son plein potentiel. Chez Rogers, nous valorisons les idées et les innovations des équipes diversifiées. Pendant tout le processus de recrutement, nous communiquons avec les candidats ayant un handicap pour nous assurer qu’ils ont tout ce dont ils ont besoin pour donner le meilleur d’eux-mêmes. Veuillez communiquer avec nos recruteurs et nos gestionnaires d’embauche pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à obtenir les meilleurs résultats. Vous êtes important pour nous!

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