Premier(-ière) spécialiste du service

En quoi consiste l'occasion d'emploi ?
En tant que première ou premier spécialiste du service, Services financiers RBC Gestion de patrimoine, vous jouerez un rôle clé au sein d'une équipe dévouée de professionnelles et professionnels du service chargés de fournir aux conseillères et conseillers en placements, aux spécialistes de la planification successorale et à leurs équipes et clientèle respectives une expertise et des services afférents aux contrats d'assurance vie et prestations du vivant en vigueur. Vous aurez pour principale tâche de fournir aux conseillères et conseillers en placements et à leurs équipes respectives un service efficace de première qualité pour la gestion des polices d'assurance en vigueur. L'organisation du travail est hybride donc vous partagerez votre temps entre le bureau et la maison.

Quelles seront vos tâches ?

• Examiner les formules et aider les conseillères et conseillers en placements à remplir les documents administratifs portant sur les assurances en vigueur
• Fournir la liste des polices d'assurance actives à la conseillère ou au conseiller en placements concerné
• Envoyer des rapports mensuels aux conseillères et conseillers en placements pour leur rappeler les renouvellements de primes à venir et les options d'assurabilité future dans leurs portefeuilles de contrats respectifs
• Aider les nouvelles conseillères et nouveaux conseillers en placements venant de la concurrence dans la gestion de contrats à RBC et le transfert de polices d'assurance
• Organiser des présentations virtuelles avec les équipes et assurer le suivi de leurs besoins relativement à leurs portefeuilles de contrats
• Apporter son aide pour l'inscription sur le site Web de l'assureur et la navigation dans celui-ci

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Exigences

• Titre de conseillère ou de conseiller en sécurité financière dûment inscrit auprès de l'AMF
• Connaissance des produits d'assurance vie et prestations du vivant
• Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et capacité de mener de front plusieurs tâches
• Solide connaissance de la suite Microsoft Office
• Aptitudes exceptionnelles pour la communication verbale et écrite (français et anglais)

Atouts

• Diplôme d'études postsecondaires, un atout
• Expérience professionnelle dans une agence d'assurance ou rôle équivalent dans le secteur

Les avantages pour vous
Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d'offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l'essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.

• Travail stimulant
• Tâches variées
• Équipe solide et diversifiée
• Travail et progression soutenus par la direction

RBC s'engage à accéder aux demandes d'aménagement de travail flexible lorsque c'est possible. Détails à discuter avec le chargé de l'embauche.

RBC exige, à titre de condition d'emploi, que tous les candidats retenus aux États-Unis ou au Canada soient entièrement vaccinés contre la COVID-19 avant leur date d'entrée en fonction. Il est possible qu'ils aient à présenter une preuve vaccinale. Des mesures raisonnables d'adaptation sont offertes lorsque la loi l'exige.

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